Contratar Movistar online

Contratar Movistar Online: todo lo que deberías saber

Movistar es la compañía líder en el mercado español, tanto por su trayectoria histórica como por las infraestructuras con las que dispone. Sus orígenes se encuentran en Telefónica, la empresa pública de telecomunicaciones que se encargó de comunicar a todos los españoles con una red de teléfono fijo, y fue ampliando sus servicios con la red de telefonía móvil e Internet.

Con el mercado privatizado y la desaparición del monopolio, Movistar ha sabido sacar partido a su ventaja inicial y seguir compitiendo de tú a tú con el resto de compañías. A pesar de no tener los precios más económicos del mercado, sus promociones, cobertura y calidad en el servicio hacen de ella la compañía líder del sector.

Cuál es la mejor oferta de Movistar

Sin lugar a dudas, las ofertas convergentes son la oferta estrella de Movistar. El combo definitivo que reúne todos los servicios para estar siempre conectado: fibra óptica, tarifas móviles y línea de teléfono fijo. Uno de los más solicitados es el pack Conecta Max, que te permitirá disponer de todos estos servicios.

Además, los packs de Fibra y Móvil tienen como joya de la corona la posibilidad de contratar la televisión de Movistar+, uno de los servicios más populares de la casa. Tendrás la mejor calidad de imagen, con la posibilidad de acceder y ver todos los contenidos a tu gusto, y programación exclusiva: Late Motiv, La Resistencia, programación deportiva...

Cobertura de Movistar

No cabe duda de que la red de Movistar es la más extensa y modernizada del territorio español. Movistar ha sido capaz de vestir toda España de su red de teléfono fijo, para después convertirla en ADSL y además instalar fibra óptica. Si bien en algunas zonas rurales todavía solo cuentan con ADSL, Movistar es la compañía que juega con más ventaja con respecto a la competencia.

Además, Movistar ha dado el salto a la red de 5G, por lo que se encuentra entre las compañías que mayor velocidad de datos móviles ofrecen en el mercado. Podrás navegar con la última tecnología y tener una descarga y fluidez de datos móviles que mira de tú a tú a muchas conexión de Internet en el hogar.

Portabilidad de Movistar

Movistar te permite contratar sus tarifas sin necesidad de cambiar tu número de teléfono. El proceso de portabilidad (el cambio de un número procedente de una compañía a otra) dependerá de la facilidad que ponga el operador anterior. En el caso de las líneas móviles, Movistar se compromete a realizar este proceso en un plazo máximo de 24 horas. Se tratará de una operación que no se prolongará mucho en el tiempo.

Al contratar online, la portabilidad puede extenderse un poco más en el tiempo, dependiendo del tiempo que tardes en recibir la tarjeta SIM para tu smartphone. Además, recibirás información sobre el plazo que te llevará recibir la visita de un técnico en el caso de que necesites la instalación de fibra óptica en tu hogar, la configuración del módem y la del deco para la televisión de Movistar.

Permanencia de Movistar

Movistar cuenta con distintas alternativas de tarifas en base al compromiso de permanencia. En cada uno de los servicios que ofrece encontrarás tarifas que no llevan asociada permanencia. De hecho, lo atípico de las ofertas de Movistar es encontrar alguna que tenga compromiso de permanencia, y esto se deberá a que existe una promoción puntual con descuento en el precio, servicios extra o dispositivos de regalo asociados.

Contacto Movistar Atención al cliente

El número de atención al cliente de Movistar es el 1004, completamente gratuito para todos los clientes de Movistar. Se trata de un número utilizado para resolver cualquier duda sobre el servicio que suministre la compañía: información sobre problemas técnicos, vigencia de ofertas, consultas sobre los servicios contratados.. Se trata de un número de teléfono disponible las 24 horas de lunes a domingo.

Teléfonos de asistencia a incidencias de Movistar

Movistar cuenta con más números de teléfono para gestionar incidencias de todo tipo. El número de asistencia técnica de Movistar es el 1002 está disponible 24 horas y sirve para informar de incidencias o problemas en los servicios de la compañía. Este teléfono gratuito permite hacer consultas de los servicios contratados y hasta realizar modificaciones sobre datos personales de cliente si resulta necesario. Recuerda que los teléfonos de atención al cliente de Movistar solo están disponible para los usuarios que tienen un servicio dado de alta.