Contratar Finetwork online

Contratar Finetwork Online: todo lo que deberías saber

Finetwork es una compañía muy joven fundada en 2019, pero que ya acumula más de 900.000 clientes confiando en sus servicios y más de 3.800 puntos de venta. Este operador se apoya en la tecnología de red de Vodafone, permitiéndole alcanzar su alta calidad tanto en fibra óptica como en la conexión móvil. Las infraestructuras de esta empresa permiten a Finetwork alcanzar una gran cobertura y tener la alta velocidad de conexión que ofrece a sus clientes.

Otro de los grandes puntos fuertes de Finetwork es que comercializa con tarifas de distintas modalidades para adaptarse a los intereses de los usuarios: con sus ofertas es posible contratar fibra óptica o tarifas solo móvil sin otros servicios asociados. Y para los que busquen ofertas convergentes, también cuentan con packs fibra + móvil con promociones exclusivas.

Cuál es la mejor oferta de Finetwork

Las tarifas solo móvil de Finetwork son una de las grandes bazas de la marca, ya que las tarifas más básicas están a un precio bajo muy competitivo, mientras que las ofertas más completas vienen acompañadas de promociones tan interesantes como un 1 año de suscripción a Amazon Prime incluido. Sin lugar a dudas, una de las opciones más atractivas del catálogo de la compañía.

Cobertura de Finetwork

Finetwork funciona con la cobertura de Vodafone, una de las mejores red móvil en el territorio español, según el informe de Umlaut Connect Mobile Benchmark España. Además, ha sido la primera operadora en desplegar la tecnología 5G en nuestro país, lo que significa una velocidad de internet 10 veces mayor que incluso puede superar el 1Gpbs, además de una menor latencia y la posibilidad de conectar más dispositivos de forma simultánea.

En cuanto a la fibra óptica empleada en las tarifas de Finetwork, si contratas este servicio podrás tener internet con velocidad real y simétrica, igual tanto en subida como en bajada. Millones de hogares en nuestro país tienen acceso a la red de fibra óptica de Vodafone y pueden conectarse sin que haya cortes ni interrupciones con todos los dispositivos que deseen, pero si no eres uno de ellos solo tendrás que comprobar que en tu dirección dispones de red de fibra, para saber qué ofertas y velocidades puedes contratar.

Portabilidad de Finetwork

Finetwork te permite contratar sus tarifas sin necesidad de cambiar tu número de teléfono. El proceso de portabilidad (el cambio de un número procedente de una compañía a otra) dependerá de la facilidad que ponga el operador anterior. En el caso de las líneas móviles, Finetwork se compromete a realizar este proceso en un plazo máximo entre 3 o 5 días laborables.

Al contratar online, la portabilidad puede extenderse un poco más en el tiempo, dependiendo del tiempo que tardes en recibir la tarjeta SIM para tu smartphone. Además, recibirás información sobre el plazo que te llevará recibir la visita de un técnico en el caso de que necesites la instalación de fibra óptica en tu hogar o la configuración del módem.

Permanencia de Finetwork

Finetwork cuenta con distintas alternativas de tarifas en base al compromiso de permanencia. Sus tarifas solo móvil no llevan asociadas compromiso de permanencia, mientras que en las tarifas de fibra óptica obligan a permanecer 12 meses, y en el caso de tarifas Fibra + Móvil pasa a ser 3 meses. Si decides cambiar de compañía durante el plazo de compromiso de permanencia, deberás asumir una penalización de 96,80€ como máximo. En algunos casos, como sucede con las tarifas de fibra óptica, este importe es prorrateable y solo se cobra la parte restante del compromiso que se haya cumplido.

Contacto Finetwork Atención al cliente

El número de atención al cliente de Finetwork es el 91 005 24 32, completamente gratuito para todos sus clientes. Se trata de un número utilizado para resolver cualquier duda sobre el servicio que suministre la compañía: información sobre problemas técnicos, vigencia de ofertas, consultas sobre los servicios contratados. Este número cuenta con una disponibilidad todos los días de 9.00h a 22.00h.

Teléfono Finetwork de asistencia técnica

Finetwork cuenta con más números de teléfono para gestionar incidencias de todo tipo. El número de asistencia técnica de Finetwork es el 1777 y está disponible todos los días de 9.00h a 22.00h. Este número sirve para informar de incidencias o problemas en los servicios de la compañía, permitiendo hacer consultas de los servicios contratados y hasta realizar modificaciones sobre datos personales de cliente si resulta necesario. Recuerda que los teléfonos de atención al cliente de Finetwork solo están disponible para los usuarios que tienen un servicio dado de alta.