Contratar Butik (Alterna online)

Contratar Butik Online: todo lo que deberías saber

¿Cuál es la mejor oferta de Butik?

Butik (Alterna online) es una compañía diferente que te ofrece todos los suministros que necesitas para tu vivienda: luz, gas, fibra, teléfono... Por eso su mejor oferta consiste en converger todos los servicios que quieras, para así obtener el mejor precio y de forma muy sencilla en una única factura. De esta forma puedes ahorrarte más de 300 euros al año en todas tus facturas.

Además, al contratar sus servicios puedes acceder a ofertas especiales, como meses gratis de contenido audiovisual, descuentos en tu cuota de la luz, segundas líneas móviles gratuitas o precios promocionales durante varios meses. En Butik han pensado en todo y te lo ofrecen de forma clara y sin complicaciones: siempre sabrás lo que pagas y podrás contar con un agente que te ayude a resolver todas tus dudas o incidencias.

Cobertura de la red de fibra y móvil de Butik

Al igual que sucede con otras compañías de telecomunicaciones, Butik (Alterna online) no cuenta con instalaciones propias para su cobertura de fibra ni móvil, por lo que tiene que recurrir al uso de la red de otra compañía. Es el caso de MásMóvil, que a su vez se sirve de la red de Orange y Yoigo y abastece a Butik con la cobertura tanto de fibra como de móvil que necesita en todo el territorio nacional. Si contratas Butik por tanto, tendrás prácticamente un 100% de cobertura en todo el país, como sucede con los usuarios de estas otras compañías.

En Butik podrás elegir entre 100 o 600 Mb de internet. Estamos hablando de velocidad real y simétrica, para que puedas conectar tantos dispositivos como necesites en tu hogar. Si necesitas saber si dispones de conexión de fibra óptica con esta compañía en tu vivienda, tan solo tienes que coger el teléfono y llamar de forma gratuita a su teléfono de atención al cliente: te pedirán tu dirección y comprobarán en un momento la velocidad de internet máxima que podrás contratar.

En cuanto a móvil, podrás navegar a una velocidad máxima de 4G+ dependiendo de la zona en la que te encuentres. Y al igual que en el resto de compañías telefónicas, tendrás el roaming incluido si viajas por los distintos países de la Unión Europea y la misma cobertura que esperas.

Portabilidad en Butik

Butik (Alterna online) cuenta con tarifas móviles muy competentes, tanto si se trata de altas de número nuevas como de una portabilidad desde otra compañía. En ambos casos recibirás una tarjeta SIM en la dirección que nos indiques, adaptable a cualquier tipo de terminal y sin costes adicionales.

Si traes tu número móvil de otra compañía, no tendrás que preocuparte de nada: tan solo con facilitar tu número móvil a portar más los datos del titular al agente que gestione tu portabilidad en Butik, ellos se encargarán de todo. Se te enviará la SIM y se te indicará la fecha de cambio de compañía para que te quedes el mínimo tiempo posible sin servicio en tu línea móvil.

Y puesto que no cuentan con terminales financiados, no tendrás ningún tipo de permanencia en sus tarifas. Podrás cambiarte de tarifa móvil o incluso de compañía cuando lo desees, sin tener que pagar ningún tipo de penalización por ello. 

Permanencia de Butik

Butik (Alterna online) quiere dejar las cosas claras a sus usuarios, y por eso en sus tarifas se indica siempre la permanencia desde el primer momento. En el caso de sus productos de Fibra para el internet de tu hogar, tendrás una permanencia de 12 meses. No obstante, si añades al menos una línea móvil a esta tarifa y disfrutas así de una tarifa convergente de Fibra + Móvil, la permanencia se reduce a tan solo 3 meses. Si en cambio estás interesado en contratar solo una línea móvil con esta compañía y prescindir del internet para casa, no tendrás ningún tipo de permanencia asociada.  

Las principales ventajas de esta compañía son que, en caso de que solicites su fibra óptica, tendrás siempre la instalación y el router WiFi gratis, incluido en su oferta. En el caso de las líneas móviles que contrates, disfrutarás siempre de llamadas ilimitadas y cobertura 4G para tu conexión a internet desde tu smartphone.

Contacto Butik Atención al cliente

Para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y poder resolver todas las dudas que puedan surgir, Butik (Alterna online) cuenta con un teléfono gratuito: el número es el 919 014 820. A través de este mismo teléfono también podrás informarte de nuevas ofertas o aclarar detalles que no entiendas de sus tarifas.

Uno de los agentes de atención al usuario de Butik se encargará de facilitarte toda la información que necesitas desde el otro lado de la línea, para que te decidas a contratar alguna de sus tarifas, saber cuál es la que más te conviene según tu caso y nunca pagar de más por tus servicios de telefonía e internet.  

Teléfono para clientes Butik

Si ya eres cliente de Butik (Alterna online) en alguno de sus servicios de Fibra o Móvil, también tendrás un teléfono de atención para clientes a tu disposición. Es el 900 525 274. Aquí podrán ayudarte a resolver cualquier incidencia que pueda surgir, resolver dudas acerca de tu factura o informarte de si existen nuevas tarifas que te convienen mejor que la que puedas tener en la actualidad.