Las mejores ofertas de Alterna. ¡Contrátalas online!
Fibra óptica de Alterna
Si solo necesitas fibra óptica para tu vivienda, Alterna te ofrece velocidades de 100 Mb y 600 Mb para que elijas solo la velocidad que necesitas.
Alterna Fibra 100 Mb
- Fibra óptica 100 Mb simétricos
- Línea fija incluida
- Llamadas ilimitadas a fijos nacionales
Alterna Fibra 600 Mb
- Fibra óptica 600 Mb simétricos
- Dto. 3 meses, después 39,95€
- Línea fija incluida con llamadas a fijos
Tarifas Móviles de Alterna
Alterna te ofrece llamadas sin límite en tu móvil más el paquete de datos que necesitas. Porque no tienes por qué pagar de más por gigas que no vas usar, ni que preocuparte de los minutos que hables.
Tarifa Móvil 5 GB + ilimitadas
- 5 GB con velocidad 4G
- Llamadas ilimitadas
- Opción a bonos de datos adicionales
Tarifa Móvil 10 GB + ilimitadas
- 10 GB con velocidad 4G
- Llamadas ilimitadas
- Opción a bonos de datos adicionales
Tarifa Móvil 20 GB + ilimitadas
- 20 GB con velocidad 4G
- Llamadas ilimitadas
- Opción a bonos de datos adicionales
Tarifa Móvil 50 GB + ilimitadas
- 50 GB a velocidad 4G
- Llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
Tarifa Móvil 100 GB + ilimitadas
- 100 GB a velocidad 4G
- Llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
Packs Convergentes de Fibra y Móvil de Alterna
Un pack convergente muy sencillo para los que necesitan un poco de todo. Llévate 100 Mb de velocidad real y simétrica para casa más una línea móvil con 15 GB y llamadas ilimitadas.
Fibra 100 Mb + 15 GB
- Fibra 100 Mb simétricos
- 1 línea móvil ilimitada + 15 GB
- 2 meses de Dazn
Fibra 300 Mb + 50 GB
- Fibra 300 Mb simétricos
- 1 línea móvil ilimitada + 50 GB
- 2ª línea con 3 GB gratis
- 2 meses de Dazn
Fibra 600 Mb + 5 GB
- Fibra 600 Mb simétricos
- 1 línea móvil ilimitada + 5 GB
- Dto. 3 meses, después 46,95€
Fibra 600 Mb + 25 GB
- Fibra 600 Mb simétricos
- 1 línea móvil ilimitada + 25 GB
- Dto. 3 meses, después 49,95€
Fibra 600 Mb + 35 GB
- Fibra 600 Mb simétricos
- 1 línea móvil ilimitada + 35 GB
- 2 meses de Dazn
- Dto. 3 meses, después 54,95€
¿Por qué contratar Alterna?
Ahorro
En Alterna tendrás una tarifa a tu medida tanto si necesitas fibra como móvil. Para que no pagues de más por servicios que no vas a utilizar ni te lleves sorpresas desagradables en tu factura a final de mes. Las tarifas tanto de fibra como de móvil sin letra pequeña ni costes ocultos.
Ofertas en tarifas
En Alterna encontrarás ofertas muy interesantes en las que disfrutarás de un precio promocional durante varios meses para que disfrutes de los mejores servicios ahorrando al máximo. Completa la oferta contratando el resto de servicios que te ofrece esta compañía.
Servicio de calidad
No solo puedes ahorrarte mucho dinero en tu factura sino que el servicio de Alterna será de los mejores. Cuenta siempre con un agente al otro lado del teléfono que te ayudará a resolver cualquier incidencia o duda cuando lo necesites.
Contratar Alterna Online: todo lo que deberías saber
¿Cuál es la mejor oferta de Alterna?
Alterna es una compañía diferente que te ofrece todos los suministros que necesitas para tu vivienda: luz, gas, fibra, teléfono... Por eso su mejor oferta consiste en converger todos los servicios que quieras, para así obtener el mejor precio y de forma muy sencilla en una única factura. De esta forma puedes ahorrarte más de 300 euros al año en todas tus facturas.
Además, al contratar sus servicios puedes acceder a ofertas especiales, como meses gratis de contenido audiovisual, descuentos en tu cuota de la luz, segundas líneas móviles gratuitas o precios promocionales durante varios meses. En Alterna han pensado en todo y te lo ofrecen de forma clara y sin complicaciones: siempre sabrás lo que pagas y podrás contar con un agente que te ayude a resolver todas tus dudas o incidencias.
Cobertura de la red de fibra y móvil de Alterna
Al igual que sucede con otras compañías de telecomunicaciones, Alterna no cuenta con instalaciones propias para su cobertura de fibra ni móvil, por lo que tiene que recurrir al uso de la red de otra compañía. Es el caso de MásMóvil, que a su vez se sirve de la red de Orange y Yoigo y abastece a Alterna con la cobertura tanto de fibra como de móvil que necesita en todo el territorio nacional. Si contratas Alterna por tanto, tendrás prácticamente un 100% de cobertura en todo el país, como sucede con los usuarios de estas otras compañías.
En Alterna podrás elegir entre 100 o 600 Mb de internet. Estamos hablando de velocidad real y simétrica, para que puedas conectar tantos dispositivos como necesites en tu hogar. Si necesitas saber si dispones de conexión de fibra óptica con esta compañía en tu vivienda, tan solo tienes que coger el teléfono y llamar de forma gratuita a su teléfono de atención al cliente: te pedirán tu dirección y comprobarán en un momento la velocidad de internet máxima que podrás contratar.
En cuanto a móvil, podrás navegar a una velocidad máxima de 4G+ dependiendo de la zona en la que te encuentres. Y al igual que en el resto de compañías telefónicas, tendrás el roaming incluido si viajas por los distintos países de la Unión Europea y la misma cobertura que esperas.
Portabilidad en Alterna
Alterna cuenta con tarifas móviles muy competentes, tanto si se trata de altas de número nuevas como de una portabilidad desde otra compañía. En ambos casos recibirás una tarjeta SIM en la dirección que nos indiques, adaptable a cualquier tipo de terminal y sin costes adicionales.
Si traes tu número móvil de otra compañía, no tendrás que preocuparte de nada: tan solo con facilitar tu número móvil a portar más los datos del titular al agente que gestione tu portabilidad en Alterna, ellos se encargarán de todo. Se te enviará la SIM y se te indicará la fecha de cambio de compañía para que te quedes el mínimo tiempo posible sin servicio en tu línea móvil.
Y puesto que no cuentan con terminales financiados, no tendrás ningún tipo de permanencia en sus tarifas. Podrás cambiarte de tarifa móvil o incluso de compañía cuando lo desees, sin tener que pagar ningún tipo de penalización por ello.
Permanencia de Alterna
Alterna quiere dejar las cosas claras a sus usuarios, y por eso en sus tarifas se indica siempre la permanencia desde el primer momento. En el caso de sus productos de Fibra para el internet de tu hogar, tendrás una permanencia de 12 meses. No obstante, si añades al menos una línea móvil a esta tarifa y disfrutas así de una tarifa convergente de Fibra + Móvil, la permanencia se reduce a tan solo 3 meses. Si en cambio estás interesado en contratar solo una línea móvil con esta compañía y prescindir del internet para casa, no tendrás ningún tipo de permanencia asociada.
Las principales ventajas de esta compañía son que, en caso de que solicites su fibra óptica, tendrás siempre la instalación y el router WiFi gratis, incluido en su oferta. En el caso de las líneas móviles que contrates, disfrutarás siempre de llamadas ilimitadas y cobertura 4G para tu conexión a internet desde tu smartphone.
Contacto Alterna Atención al cliente
Para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad y poder resolver todas las dudas que puedan surgir, Alterna cuenta con un teléfono gratuito: el número es el 919 014 820. A través de este mismo teléfono también podrás informarte de nuevas ofertas o aclarar detalles que no entiendas de sus tarifas.
Uno de los agentes de atención al usuario de Alterna se encargará de facilitarte toda la información que necesitas desde el otro lado de la línea, para que te decidas a contratar alguna de sus tarifas, saber cuál es la que más te conviene según tu caso y nunca pagar de más por tus servicios de telefonía e internet.
Teléfono para clientes Alterna
Si ya eres cliente de Alterna en alguno de sus servicios de Fibra o Móvil, también tendrás un teléfono de atención para clientes a tu disposición. Es el 900 525 274. Aquí podrán ayudarte a resolver cualquier incidencia que pueda surgir, resolver dudas acerca de tu factura o informarte de si existen nuevas tarifas que te convienen mejor que la que puedas tener en la actualidad.